Política de Privacidade

O Tamo Junto ("nós", "nosso") valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossa plataforma disponível em tamojunto.io e no aplicativo de gestão em app.tamojunto.io (coletivamente, o "Serviço").

Ao utilizar o Serviço, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, por favor, não utilize o Serviço.

1. Dados que coletamos

1.1 Dados fornecidos por você

• Dados de cadastro: nome, e-mail e número de telefone celular.
• Dados de pagamento: chave Pix informada para recebimento de pagamentos.
• Dados de campanhas: título, descrição, valor e participantes das campanhas de pagamento em grupo que você criar.

1.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de uso: páginas visitadas, ações realizadas na plataforma, data e hora de acesso.
• Dados do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e endereço IP.
• Cookies e tecnologias similares: utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do Serviço e cookies analíticos para entender como você utiliza a plataforma.

1.3 Dados recebidos de terceiros

• WhatsApp / Meta: ao interagir com o Tamo Junto pelo WhatsApp, recebemos seu número de telefone e as mensagens trocadas no contexto do Serviço. Não acessamos conversas pessoais ou dados fora do escopo da interação com nosso bot.
• Provedores de pagamento: recebemos confirmação de transações Pix realizadas por participantes.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Criar e gerenciar sua conta no Tamo Junto.
• Processar e acompanhar campanhas de pagamento em grupo.
• Enviar mensagens pelo WhatsApp relacionadas às suas campanhas (convites, confirmações, lembretes).
• Gerar relatórios e dashboards de acompanhamento de pagamentos.
• Melhorar, personalizar e desenvolver novas funcionalidades do Serviço.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações:

• Participantes de campanhas: ao criar ou participar de uma campanha, seu nome e status de pagamento podem ser visíveis para o organizador e demais participantes.
• Provedores de serviço: compartilhamos dados com terceiros que nos auxiliam na operação do Serviço (hospedagem, processamento de pagamentos, envio de mensagens), sempre sob obrigações de confidencialidade.
• Obrigações legais: podemos divulgar dados quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de campanhas encerradas são mantidos por até 5 anos para fins de auditoria e cumprimento de obrigações legais.

5. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Obter informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@tamojunto.io.

6. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do Serviço e cookies de análise para entender o uso da plataforma. Você pode desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do Serviço.

7. Menores de idade

O Serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por meio de aviso na plataforma. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: privacidade@tamojunto.io
• Site: tamojunto.io